Utilisateurs de Cedi’Acte depuis janvier 2019, après avoir utilisé une autre logiciel, l’ensemble de l’équipe est satisfaite malgré le changement d’habitude. Cela nous a fait évoluer dans nos pratiques, notamment au niveau des transmissions.
Un gros travail au démarrage, qui s’est révélé payant lors de la saisie des statistiques de l’ANAP même si nous n’avions pas été assez rigoureux dans la tenue des dossiers.
L’équipe soignante, réticente au départ pour tout informatiser ( passage au zéro papier ou presque) ne reviendrait pas en arrière et ne se passerait pas des tablettes auprès des usagers.
Nous avons toujours eu un interlocuteur de la société rapidement pour aider, nos demandes d’amélioration sont entendues et certaines ont été prises en compte.
Béatrice LAURENT – Responsable du SSIAD « Trait d’Unions » au CCAS du Chambon Feugerolles (42)