Références

GIP Médecine Nucléaire d’AJACCIO (20)

EHPAD la Ville Jouan – CHATEAULIN (29)

CIG d’AULNOY LEZ-VALENCIENNES (59)

CCAS de MONTPELLIER (34)

EHPAD SIGOLENE (Ste SIGOLENE 43)

CCAS d’ANGERS (49)

GIP ORU Occitanie – TOULOUSE (31)

CENTRE SOINS POLYHANDICAPES ISSOUDUN (36)

OFFICE DE TOURISME DE LA ROCHE SUR YON (85)

Conseil Départemental de l’Accès au Droit du Var – TOULON (83)

GIP la Cinémathèque du Documentaire – PARIS (75)

GIP ESEA – E-Santé Nouvelle Aquitaine – BORDEAUX (33)

GCS CNCR – Comité National de Coordination de la Recherche – PARIS (75)

GCS de Moyens – CH de BOURBON LANCY (71)

EHPAD de BEUZEVILLE (27)

MAIRIE de LA MACHINE (58)

Pour répondre à une évolution de ses services et de son organisation, la Mairie de LA MACHINE a décidé en 2013 de changer de prestataire informatique.

Après des recherches approfondies (visite au salon des collectivités locales et de collectivités voisines en 2012), notre choix s’est arrêté sur la société CERIG. Nous avons alors été parfaitement accompagnés, notamment dans la phase délicate de la migration des données en mai 2013 et la mise en place des processus de dématérialisation, via de la formation et des conseils adaptés.

Les techniciens ou formateurs sont réactifs pour l’assistance, ils connaissent également notre configuration pour nous délivrer quelques astuces toujours opportunes pour gagner en temps et efficacité. CERIG nous entretient régulièrement de ses projets, de manière constructive, via des échanges de proximité où ses décideurs sont accessibles.

Prochaine étape : la mise en œuvre de l’interface service CHORUS pour accélérer le traitement des factures.

Quatre ans plus tard, nous sommes confortés dans notre décision : nous avons « une longueur d’avance » dans la mise en œuvre des nouvelles procédures et CERIG n’y est pas étranger !

Maryline VAUDELIN – Responsable du service comptabilité

www.mairie-la-machine.fr

GIP ANRU – Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine – PARIS (75)

Mairie de SAINT-CHINIAN (34)

SSIAD Traits d’Union – CCAS du Chambon-Feugerolles (42)

Utilisateurs de Cedi’Acte depuis janvier 2019, après avoir utilisé une autre logiciel, l’ensemble de l’équipe est satisfaite malgré le changement d’habitude. Cela nous a fait évoluer dans nos pratiques, notamment au niveau des transmissions.

Un gros travail au démarrage, qui s’est révélé payant lors de la saisie des statistiques de l’ANAP même si nous n’avions pas été assez rigoureux dans la tenue des dossiers.

L’équipe soignante, réticente au départ pour tout informatiser ( passage au zéro papier ou presque) ne reviendrait pas en arrière et ne se passerait pas des tablettes auprès des usagers.

Nous avons toujours eu un interlocuteur de la société rapidement pour aider, nos demandes d’amélioration sont entendues et certaines ont été prises en compte.

Béatrice LAURENT – Responsable du SSIAD « Trait d’Unions » au CCAS du Chambon Feugerolles (42)

EHPAD Gautier BEAUREGARD L’EVEQUE (63)

EHPAD Résidence Servat MASSAT (09)

SSIAD ROMI – AMIVIDO – Chateaurenard (13)

SUNDGAU ACCOMPAGNEMENT – Altkirch (68)

SSIAD SANTEA – Cernay (68)

SSIAD Saint Antoine – Marseille (13)

SSIAD de Nice (06)

SSIAD La Blanchine à La Tessoualle (49)

Nous utilisons Cedi’Acte pour la gestion de notre SSIAD depuis presque 2 ans désormais, après avoir disposé d’une autre solution du marché.

Son ergonomie intuitive et son approche du métier nous permettent, tant pour les gestionnaires que pour les AS et IDE utilisatrices de la solution mobile, d’accéder rapidement aux informations nécessaires à l’accomplissement des missions respectives.

Facile à personnaliser et à prendre en main, le logiciel répond à nos attentes, en particulier pour les intervenants à domicile dont le travail est largement simplifié.

Nous apprécions également la réactivité et la qualité de l’assistance.

Enfin, le principe du nombre illimité d’utilisateurs nous évite tout surcoût.

Karine PEZOT – Cadre de santé à l’EHPAD et au SSIAD « LA BLANCHINE », à LA TESSOUALLE (49)